Orientação Online

É uma modalidade de atendimento realizada em meios eletrônicos, através da internet, objetivando oferecer orientação para situações pontuais e objetivas. 

A orientação será realizada via vídeo conferência através das ferramentas Skype ou WhatsApp Vídeo. Por este motivo é necessário ter: bom acesso a internet, câmera e microfone em bom estado de uso. As sessões tem duração de até 60 minutos cada uma.

Esse serviço é reconhecido pela Sociedade Brasileira de Neuropsicopedagogia, conforme as normas estabelecidas no código de ética da SBNPp.

Público Alvo: 
Qualquer pessoa acima de 18 anos, residentes ou não no Brasil, desde que falem porturguês.

Forma de Pagamento
A forma de pagamento é PIX / Depósito / Transferência

Como faço para agendar uma orientação online?

1ª Solicitar valores e a ficha de inscrição.

2ª Efetuar o pagamento  e preencher a ficha. 

3ªEnviar o comprovante  para o WhatsApp (11) 96365-1994 .

4ª Após a confirmação do pagamento e o recebimento da ficha entraremos em contato para confirmar o agendamento.

Informações Adicionais 

Orientação online não  substitui uma avaliação ou uma supervisão
A Orientação Online não pode ser confundido com uma avaliação e nem supervisão.  Esse serviço, não tem a pretensão de substituir, uma avaliação presencial na clínica. Caso a questão necessite de um enfoque mais profundo, o cliente será orientado para a busca de uma avaliação ou supervisão presencial em consultório, com um profissional de sua confiança.

Atrasos
Caso ocorra atraso por parte do cliente Lidiane Leite vai finalizar o atendimento no tempo agendado. 

Cancelamento
O cancelamento deve ser requerido 24 horas antes do atendimento agendado, caso contrário o valor será cobrado sem direito a devolução do valor pago. O cancelamento deve ser direcionado ao endereço de e-mail: contato@lidianeleite.com.br.

Faltas 
Se faltar e não tenha sido efetivado o cancelamento no período de 24 horas antes do atendimento o cliente não poderá realizar reagendamento e não poderá requerer o valor pago, uma vez que o profissional permaneceu disponível no tempo solicitado e manteve o horário comprometido.
 

Problemas técnicos com acesso à internet

O Cliente é o único responsável pela qualidade e possibilidade de acesso ao seu acesso a internet. A neuropsicopedagoga não responde a problemas técnicos não originados nas suas próprias instalações e configurações.

Instalações de webcam e áudio
​Para a realização de atendimentos via webcam e áudio é necessário que o dispositivo do cliente esteja configurados corretamente. As configurações do sistema de vídeo conferência e o funcionamento é de responsabilidade do cliente, caso apresente problemas técnicos que impeça o atendimento não será permitido o cancelamento, poderá ser agendado novo atendimento com exigência de novo pagamento. Recomenda-se que o dispositivo que será utilizado no atendimento seja testado antes.

Conexõs e Velocidade da internet 
Os atendimentos via webcam e áudio exige que a velocidade da internet seja ofertada através de banda larga. A qualidade da transmissão de dados e da vídeoconferência compete somente ao cliente em operar com conexões que garantam tais serviços. Enfatizamos quen não garantimos o perfeito funcionamento do serviço em Tablets ou Smartphones. Para um melhor aproveitamento no atendimento do site recomendamos o uso de computadores de mesa ou notebooks. 

Segurança das informações
 Todas as informações cedidas durante os encontros são sigilosas e cabe ao profissional assegurar a confidencialidade. No entanto a neuropsicopedagoga não se responsabiliza pela insegurança que dispõem as informações transitadas na internet e nos dispositivos de comunicação. Cabe ao cliente o monitoramento dos seus dados. Advertimos que não se deve utilizar computadores públicos, deve-se apagar históricos de chats registradas pelos aplicativos e utilizar programas antivírus eficientes para evitar ataques e ações de pessoas mal-intencionadas.

Diretos Autorais
Não é permitido realizar gravações e compartilhamento dos conteúdos do atendimento ou de qualquer produção relacionada as interações on-line. Meios legais serão acionados caso a imagem , a voz ou textos daneuropsicopedagoga for divulgado por quaisquer tipo de mídia ou comunicação, o que será interpretado como crime de violação de direitos autorais